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Il Papa, incontrando i
dirigenti di alcuni istituti bancari italiani, li ha invitati a
tenere conto sempre delle persone. "In banca non entrano in
prima analisi capitali, ma persone, e che dietro i numeri ci
sono donne e uomini, famiglie che hanno bisogno di aiuto. Per
questo, in un contesto in cui l'alta informatizzazione degli
strumenti impone mediazioni sempre più elaborate e artificiali
nelle relazioni interpersonali voi, eredi di una grande
tradizione di attenzione umana, siete chiamati - ha detto Leone
XIV - a fare in modo che chi accede ai vostri servizi non si
senta abbandonato alla freddezza di sistemi algoritmici, per
quanto efficienti e matematicamente precisi, ma che dietro gli
strumenti tecnici percepisca, oggi come in passato, la presenza
di persone pronte all'ascolto e desiderose di bene".
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