Dalle case fantasma, ai biglietti a
prezzi stracciati di aerei e auto, fino ai messaggi sui social e
whatsapp che promettono sconti e offerte esclusive. Con l'arrivo
delle vacanze le truffe nel settore viaggi diventano più
sofisticate e complesse grazie all'intelligenza artificiale
avvisa il Codacons. Per l'associazione dei consumatori occorre
"diffidare da annunci che propongono case vacanza, biglietti
aerei, auto a noleggio, pacchetti viaggio, ecc. a prezzi troppo
bassi per essere veri. Per appartamenti, ville, ecc. è possibile
utilizzare Google maps o altri servizi simili per verificare la
reale esistenza delle strutture all'indirizzo indicato, e la
corrispondenza con le immagini pubblicate". Il Codacons
consiglia poi di "non pagare mai attraverso bonifici, carte
prepagate o trasferimenti su fondi esteri e ignorare messaggi
ricevuti su Whataspp o social network che chiedono dati bancari
per confermare le prenotazioni o propongono sconti esclusivi.
Verificare sempre il profilo e le recensioni di un host e
affidarsi solo a siti ufficiali per le proprie prenotazioni".
Tra i raggiri più diffusi troviamo le case vacanze
"fantasma": annunci che compaiono su finti siti web
specializzati proponendo alloggi a prezzi estremamente
competitivi, e che sfruttano l'intelligenza artificiale per
creare immagini di esterni ed interni molto precise e
attendibili. Annunci che vengono sponsorizzati anche attraverso
video deepfake con fantomatici host che presentano la struttura,
rendendo quasi impossibile per l'utente medio riconoscere la
truffa. Una volta effettuato il pagamento, che generalmente
viene richiesto attraverso bonifico, la vittima che si reca
presso l'alloggio o non trova la casa vacanza perché di fatto
inesistente, oppure la trova occupata da altri ospiti che hanno
effettuato la prenotazione attraverso canali regolari.
E fra le altre tecniche, l'associazione sottlinea che, sui
siti di e-commerce sono spuntate guide turistiche interamente
scritte con l'AI da autori inesistenti. Spesso contengono
informazioni non solo errate ma totalmente inventate, e
indicazioni circa luoghi che nella realtà non esistono.
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