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Amplifon ha introdotto in Italia,
dallo scorso mese di maggio, un nuovo modello di proposta
commerciale pensato per offrire ai consumatori un'informazione
più chiara, completa e facilmente comprensibile sui propri
servizi e dispositivi acustici.
L'iniziativa nasce in seguito all'indagine conoscitiva
condotta dall'Autorità garante della concorrenza e del mercato
(Agcm) sul settore dei dispositivi acustici, conclusa
nell'aprile 2024, e al successivo confronto con la stessa
autorità. Al termine di questo percorso, non sono emersi rilievi
a carico della società.
Per Amplifon, il dialogo con l'Agcm ha rappresentato
un'opportunità per "rafforzare ulteriormente l'impegno verso una
comunicazione sempre più orientata alla trasparenza e alla
tutela del consumatore", spiega la società.
La nuova proposta si inserisce nel più ampio percorso di
responsabilità e innovazione che l'azienda sta portando avanti,
con l'obiettivo di migliorare continuamente la qualità del
servizio, la correttezza dell'informazione e l'esperienza delle
persone che si affidano ad Amplifon.
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